Atendimento centralizado
Todas as conversas da imobiliária em um único painel, não espalhadas em celulares pessoais.
WhatsApp para Imobiliária
WhatsApp da imobiliária, organizado dentro do CRM
Chega de atendimento espalhado no celular pessoal de cada corretor. Todo o WhatsApp da imobiliária fica centralizado, com histórico e responsável definido.
Por que o WhatsApp da imobiliária precisa estar no CRM
É pelo WhatsApp que a maioria dos leads de imobiliária conversa hoje. O problema é que, na prática, esse atendimento normalmente acontece no celular pessoal de cada corretor — o que significa que a imobiliária não tem visibilidade sobre o que está sendo respondido, não sabe quanto tempo um lead ficou esperando, e perde o histórico da conversa se o corretor sai da empresa.
Com o WhatsApp integrado ao CRM, cada conversa fica vinculada ao lead correto, visível para o gestor e com um responsável definido. Se o lead troca de corretor, o histórico vai junto. Se ninguém respondeu em um tempo considerado alto, o sistema avisa. E a distribuição de leads novos pode acontecer automaticamente, sem depender de alguém repassar manualmente no grupo da equipe.
Histórico de conversa vinculado ao lead, não ao celular do corretor
Alerta de lead sem resposta
Distribuição automática de conversas novas
Visão do gestor sobre toda a fila de atendimento
Recursos
O que o WhatsApp integrado resolve
Fila de atendimento visível
O gestor vê quantos leads estão na fila, sem dono ou atrasados.
Resposta automática inicial
A IA comercial pode iniciar o atendimento antes do corretor assumir a conversa.
Histórico permanente
A conversa fica registrada no CRM, mesmo se o corretor trocar de número ou sair da empresa.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre WhatsApp para imobiliária
Preciso trocar de número de WhatsApp?
Depende da configuração — é possível usar o número que a imobiliária já utiliza, integrado à plataforma.
Cada corretor vê só os próprios leads?
Sim, o corretor vê as conversas atribuídas a ele, enquanto o gestor tem visão de toda a fila de atendimento.
O histórico de conversa fica salvo se o corretor sair da empresa?
Sim, o histórico fica vinculado ao lead dentro do CRM, não ao celular do corretor.
É possível medir o tempo de resposta da equipe?
Sim, o painel de relatórios mostra o tempo médio de primeira resposta por corretor.
Veja o WhatsApp integrado ao CRM na prática
Agende uma demonstração e veja o atendimento centralizado funcionando.
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